تبلیغات
Virtual City - دولت الكترونیك و دولت سیار در سپهر سایبر (قسمت اول)
Virtual City

دولت الكترونیك و دولت سیار در سپهر سایبر (قسمت اول)

یکشنبه 25 اسفند 1387

نویسنده: حسینی | طبقه بندی:شهر مجازی، 

چكیده

در این پست  تلاش شده  تا دولت الکترونیك به اختصار معرفی گردد ‎؛ فرآیندی كه در سالهای اخیر در پرتو سرعت فزاینده تكنولوژی های اطلاعات و ارتباطات امكان طرح و گسترش یافته است و به نوبه خود نقش مهمی در كاهش مشكلات در زندگی روزمره در جامعه معاصر به ویژه در ساماندهی امور زندگی شهری ایفا نموده است .

در ادامه بحث حاضر و در پست آینده یكی از مصادیق دولت الكترونیك با عنوان دولت سیار معرفی می گردد و به برخی از خدمات دولت سیار اشاره خواهد شد در پایان نیز به یكی از الزامات و ضروریات  مهم در تحقق  دولت الكترونیك به نام آمادگی شهروندان و محدودیت های موجود بر سر راه تحقق  دولت سیار  اشاره كوتاهی خواهد شد .

تعاریف دولت الكترونیك

در تعاریف مختلف از دولت الكترونیك یك ویژگی مشترك وجود دارد ؛ مشخصه بارزی كه بیش از همه بر بعد سخت افزاری مقوله مذكور اشاره دارد :

” استفاده از تکنولوژی های اطلاعات و ارتباطات برای بهبود فعالیت های سازمان های دولتی ( به عنوان مثال الطلاع رسانی از طریق وب سایت ها در مورد موضوعات مختلف به مردم و یا نظرسنجی در باره اجرای طرح های مختلف در محیط شهر از طریق وب سایت سازمان های دولتی ) “

تاکنون پروزه های بسیاری در حوزه دولت الکترونیک به انجام رسیده است با مراجعه به  سایت زیر :

http://europa.eu.int/information_society/activities/egovernment_research

/projects/egovernment_projects

.

 با حجم انبوه پروژه هایی مواجه خواهید شد که در کشورهای اروپایی در زمینه استفاده از ICT در بخش عمومی و به ویژه نظرسنجی در مورد مسائل مختلف ،  انتخابات الکترونیک و بهبود و توسعه دولت الکترونیک به انجام رسیده است .

همچنین محققانی همچون جانسن ، روتیر و اسنیکر [1](2003) 18 تحقیق انجام شده در حوزه دولت الکترونیک در کشورهای غیر اروپایی را بررسی نموده و آن ها را بر اساس چندین فاکتور مورد تحلیل قرار دادند .

کمیسیون جامعه اطلاعاتی و رسانه ها یک کارگاه علمی را با هدف ایجاد بحث هایی در مورد تصویر آینده دولت الکترونیک و نیاز به توسعه تکنولوژی ها تحقیقات مرتبط به این حوزه دولت الکترونیک در مارس 2005 برگزار کرد .

اطلاعات بیشتر در مورد این کارگاه را می توانید در وب سایت زیر جستجو کنید :

http://europa.eu.int/information_society/activities/egovernment_research

/cluster_workshop

یکی از اسناد موجود در مورد وضعیت دولت الکترونیک در کشورهای اروپایی  تصویر جالبی را از وضعیت کنونی اقدامات  مرتبط به دولت الکترونیک در کشورهای اروپایی نشان می داد .

 عنوان این سند " دولت الکترونیک در کشورهای عضو اتحادیه اروپا " می باشد برخی از جنبه هایی که در این سند بررسی شدند عبارتند از :

” پروفایل کشور ، تاریخ دولت الکترونیک ، استراتژی دولت الکترونیک ، کنشگران دولت الکترونیک زیرساختارهای دولت الکترونیک ، خدمات دولت الکترونیک برای شهروندان ، خدمات دولت الکترونیک برای مشاغل “

این سند در آدرس زیر قابل مشاهده است :

http://europa.eu.int/idabc/servlets/Doc?id=24700

اهداف تشکیل دولت الکترونیک

 همان‌گونه كه از تعریف دولت الكترونیك برمی‌آید، هدف از ایجاد چنین دولتی بهره‌گیری از فناوری جدید به منظور ارائه خدمات بهتر به شهروندان و نیز بازسازی درونی دولت است. دولت الكترونیك اهداف گسترده‌تری را دنبال می‌كند و در جست و جوی راهی برای ایجاد تحول بنیادین در ساز و كار انجام امور در دولت و تغییر رابطه حكومت‌ها با شهروندان و سایر اجزای جامعه مدنی است ( ذکایی ، سایت انجمن روابط عمومی ایران )[2] .

یكی از مهمترین فرصت‌هایی كه فناوری‌های ارتباطی و اطلاعاتی پیش روی ما قرار می‌دهند، امكان استفاده از این فناوری برای مهندسی مجدد معماری دولت و قابل دسترس‌تر، كارآمدتر و پاسخگوتر ساختن آن است. استفاده از این نوآوری‌ها در فرایند اداره امور جامعه موجب پدیدار شدن واقعیتی به نام دولت الكترونیك شده است. به عبارتی برای حكومت بر جامعه اطلاعاتی و مدیریت آن نیاز به خلق دولت الكترونیك است و نمی‌توان با ساختار و فرایندهای سنتی جامعه اطلاعاتی را به خوبی مدیریت كرد (همان منبع  ) .

به طور کلی می توان اهداف تحقق دولت الکترونیک را در موارد زیر خلاصه نمود :

تسهیل خدمت رسانی به شهروندان

حذف رده‌هایی از مدیریت دولتی (كوچك سازی اندازه دولت)

تسهیل اخذ اطلاعات و خدمات توسط شهروندان و شركت‌ها و همچنین سازمان‌های وابسته به دولت

تسهیل فرایندهای كاری سازمان‌ها و كاهش هزینه‌ها از طریق ادغام و حذف سیستم‌های اضافی و موازی. (همان منبع  ) .

نمادهای مورد استفاده در دولت الكترونیك

نمادهای دولت الكترونیك نشان دهندة این است كه یك دولت الكترونیك می‌تواند بخشها و افراد را با یكدیگر مرتبط سازد.

1- تعامل میان دولت و شهروندان (Government & Citizen) :

مهمترین و گسترده‌ترین نوع كاربرد دولت الكترونیك، رابطه دولت با شهروندان و بالعكس است. این رابطه شامل اخذ اطلاعات از سوی شهروندان از سازمان‌های دولتی و ارائه خدماتی از سوی دولت به شهروندان به شیوه الكترونیك است .

2- تعامل میان سازمان‌های دولتی (Government  & Gavernment ) :

در این نوع رابطه، سازمان‌هایی كه در زمینه‌های مختلف بر اطلاعات نیاز دارند، می‌توانند از طریق شبكه‌های موجود به این اطلاعات دسترسی یافته و خدمات خود را سریع‌تر به شهروندان ارائه كنند.

3- تعامل میان سازمان‌های دولتی و بخش خصوصی (Government & Business):

این نوع رابطه، اولین رابطه‌ای بود كه توسعه پیدا كرد كه در این راستا پرداخت مالیات، اخذ آمار و اطلاعات، ارائه تسهیلات و نحوه اخذ مجوزهای مختلف محتوای این نوع تعامل را شكل می‌دهد.

4- تعامل میان دولت و كارمندان دولت (Government & Employes) :

اطلاعات پرسنلی كاركنان، دریافت خدمات پرسنلی و سایر اطلاعات قابل مبادله میان سازمان‌های دولتی و كاركنان دولت در این چارچوب قرار می‌گیرند. این چهار نوع كاربرد، ستون‌های اصلی دولت الكترونیك تلقی می‌شود و در واقع این ارتباطات است كه روح دولت الكترونیك را تشكیل می‌دهد (همان منبع  ) .

دولت سیار

 دولت سیار (موبایل ) به مثابه یكی از مصادیق دولت الكترونیك این گونه تعریف شده است : " دولت سیار یك استراتژی است كه شامل پیاده‌سازی و كاربردی كردن تمامی انواع فناوری‌های سیار و بی‌سیم، ادوات، سرویس‌ها و كاربردهای مرتبط با آن، با هدف ارتقای ارائة خدمات مابین تمامی اجزا و نهادهای جامع، اعم از شهروندان، بخش تجاری و ادارات دولتی می‌گردد " ( وب سایت ایستنا : 1386 )

با توجه به این تعریف می‌توان گفت كه در حقیقت دولت سیار به لحاظ مفهومی زیرمجموعه‌ای از دولت الكترونیك است و با طرح آن مفهوم دولت الكترونیك به علت سیار بودن ادوات در دولت سیار، مانند تلفن همراه،PDA ها ، لپ‌تاپ‌ها و... از گسترش و عمق بیشتری برخوردار می‌گردد ( وب سایت آفتاب : 1386)

خدمات دولت سیار

هم اكنون یكی از مصادیق مهم دولت سیار، ارائة سرویس پیام‌‌رسانی از طریق تلفن همراه، چه به صورت پیام متنی كوتاه یا SMS و چه به صورت پیام چند رسانه‌ای یا MMS است. SMS تكنولوژی قدیمی تری بوده و هم اكنون تقریباً در تمامی كشورهای جهان كاربردهای متنوعی یافته است

MMSنیز هر چند به دلیل آنكه از نظر فنی نیاز به شبكه‌های تلفن همراه مبتنی به نسل 5/2 به بعد دارد و در كشورهای كمتری ارائه می‌گردد، اما با قابلیت‌های بیشتری نسبت SMS از جمله امكان ارسال عكس، متن، فایل‌های صوتی و تصویری؛ می‌تواند نقش گسترده‌تری را در ارائه سرویس‌های دولت سیار بر عهده گیرد.
هم اكنون در دنیا از SMS برای ارائة انواع سرویس‌ها مخصوصاً سرویس‌های دولت به مردم یا (G2C) به طور وسیعی استفاده می‌شود. به عنوان مثال در هند شهروندان پس از درخواست گذرنامه، می‌توانند شماره داده شده توسط اداره صدور گذرنامه را به وسیله SMS به آنجا ارسال كرده و پس از چند دقیقه از وضعیت گذرنامة خود مطلع شوند و یا در عمان نمرات امتحانی بیش از 200 هزار دانش آموز دبیرستانی از طریق SMS برای آنها ارسال می‌شود ( وب سایت آفتاب : 1386 ) .

§ سرویس موبایل‌پارك  

سرویس موبایلپارك روشی راحت برای پرداخت هزینهٔ پارك اتومبیل در شهرهای بزرگ است.
استفاده از این سرویس به این صورت است كه مشتری با یك شماره تماس میگیرد و با این تماس یك حساب پارك مجازی برای او ایجاد میگردد. در هنگام آغاز پارك كردن، مشتری یك SMS با شمارهٔ سریال حساب اتومبیل خود و كد محل پارك به مركز سرویس میفرستد. با پایان یافتن پارك و تصمیم مشترك به ترك محل پارك، مشترك پیام پایان را به مركز میفرستد و مركز بر اساس زمان پارك و محل پارك هزینهٔ مربوط را به صورتحساب ماهیانهٔ تلفن همراه مشتری اضافه میكند.

بهعنوان نمونه در ارائهٔ این سرویس در سال ۲۰۰۲ در شهر تالین كشور استونی حدود ۴۰درصد از پرداختهای پارك از این طریق بوده است ( وب سایت ایستنا : 1386 ) .

§      تهیه بلیط حمل‌ونقل با استفاده از موبایل

در این شیوه مشتری یك SMS به مركز صدور بلیط میفرستد و مركز نیز یك شمارهٔ سریال بهعنوان بلیط برای او صادر میكند. هزینهٔ بلیط روی صورتحساب ماهیانهٔ مشتری محاسبه میگردد. هنگام سوار شدن در وسیلهٔ نقلیه مشترك با ارائهٔ شمارهٔ سریال (= بلیط) و تصدیق آن به وسیلهٔ متصدی مربوطه، میتواند از وسیلهٔ نقلیه استفاده كند. این شیوه را نیز میتوان با اندكی تغییر در اتوبوسهای درون شهری و مخصوصاً مترو بهكار برد ( همان منبع )

ادامه دارد........



1-Janssen, Rotthier and Snijkers

 [2]  - سایت انجمن روابط عمومی ایران (دولت الكترونیك دولتی ایده آل ، نویسنده : سهیلا ذكایی )

نظرات() 
tennessee finesse shirt
پنجشنبه 25 مرداد 1397 02:37 ق.ظ
It operates beneath the extent of consciousness.
where can i buy cheap viagra
سه شنبه 23 مرداد 1397 08:40 ق.ظ

Thank you. Useful information.
buy viagra soft generic viagra how to buy viagra safely online low price viagra buy viagra online pharmacy buy sildenafil tablets online safest place to buy viagra online pharmacy buy online viagra prices uk buy online viagra uk
Cialis pills
سه شنبه 23 مرداد 1397 12:17 ق.ظ

Awesome content. Kudos!
canada discount drugs cialis prices for cialis 50mg estudios de cialis genricos cialis 30 day sample cialis professional from usa recommended site cialis kanada cialis rckenschmerzen cialis 30 day trial coupon interactions for cialis callus
Online cialis
دوشنبه 7 خرداد 1397 01:45 ب.ظ

Info certainly used!!
we choice cialis uk cialis prices we like it cialis soft gel acheter cialis kamagra compare prices cialis uk enter site 20 mg cialis cost i recommend cialis generico cialis cost buy cialis online legal click here cialis daily uk
chocolate
دوشنبه 17 اردیبهشت 1397 01:11 ب.ظ
I used to be suggested this website by means of my cousin. I am not sure
whether this publish is written by way of him as no one else realize such precise approximately my
difficulty. You're amazing! Thank you!
Viagra for daily use
چهارشنبه 5 اردیبهشت 1397 10:02 ب.ظ

You said it nicely..
buy real viagra cheap online order for viagra how to buy cheap viagra buy viagra south africa buy viagra online uk buy viagra tablets online viagra no pres buy viagra safely online buy viagra sildenafil online online viagra buy
Cialis prices
شنبه 18 فروردین 1397 10:56 ب.ظ

Very good write ups, Cheers!
canadian drugs generic cialis rx cialis para comprar achat cialis en europe buy original cialis click now buy cialis brand viagra cialis levitra click now cialis from canada 5 mg cialis coupon printable price cialis per pill best generic drugs cialis
Generic cialis
جمعه 3 فروردین 1397 01:27 ق.ظ

You made the point!
cialis online holland cialis daily legalidad de comprar cialis 5 mg cialis pharmacie en ligne cialis online i recommend cialis generico cialis super acti we recommend cialis best buy cialis 20 mg cost cialis with 2 days delivery
Can you lose weight by doing yoga?
شنبه 1 مهر 1396 11:33 ق.ظ
Do you mind if I quote a couple of your posts as long as I provide credit and sources back to your website?
My blog site is in the exact same area of interest as yours and my visitors would
really benefit from a lot of the information you
provide here. Please let me know if this ok with you.
Many thanks!
Foot Issues
دوشنبه 16 مرداد 1396 01:47 ب.ظ
What i don't realize is actually how you are no longer really a lot more
well-preferred than you might be now. You're very intelligent.
You already know thus considerably in terms of this matter, produced me for my part believe it
from a lot of various angles. Its like men and women are not
fascinated until it is one thing to accomplish with Girl gaga!
Your own stuffs nice. At all times deal with it up!
tamieshimp.blog.fc2.com
یکشنبه 15 مرداد 1396 02:50 ب.ظ
Great blog you have here but I was curious if you knew of any forums
that cover the same topics discussed in this article? I'd really love to be a part of online community where
I can get feedback from other experienced individuals that share the same interest.
If you have any recommendations, please let me know. Thank you!
How much can you grow from stretching?
یکشنبه 15 مرداد 1396 01:42 ب.ظ
Hi i am kavin, its my first time to commenting anyplace, when i
read this post i thought i could also make comment due to this good paragraph.
lakeeshafairchild.jimdo.com
جمعه 13 مرداد 1396 03:33 ب.ظ
Hello! Quick question that's totally off topic.
Do you know how to make your site mobile friendly? My site looks weird when browsing
from my iphone 4. I'm trying to find a theme or plugin that might be able to fix this issue.
If you have any recommendations, please share.

With thanks!
Foot Issues
پنجشنبه 5 مرداد 1396 03:04 ب.ظ
Great blog here! Also your website loads up fast! What web host are you using?
Can I get your affiliate link to your host? I wish my website loaded up as quickly as yours lol
Lino
دوشنبه 25 اردیبهشت 1396 03:58 ق.ظ
hello there and thank you for your info – I've definitely picked up something new from
right here. I did however expertise several technical issues using
this site, as I experienced to reload the website
a lot of times previous to I could get it to load correctly.
I had been wondering if your web hosting is OK? Not that I'm complaining, but sluggish loading instances
times will very frequently affect your placement
in google and could damage your quality score if advertising and marketing with Adwords.
Anyway I am adding this RSS to my email and can look out for much more of your respective
fascinating content. Make sure you update this again very soon.
BHW
جمعه 25 فروردین 1396 05:14 ق.ظ
Nice answer back in return of this question with
real arguments and telling everything on the topic of
that.
BHW
شنبه 19 فروردین 1396 11:42 ق.ظ
Greate article. Keep posting such kind of info on your site.

Im really impressed by it.
Hi there, You have done a fantastic job. I'll certainly digg it and individually recommend to my friends.

I'm sure they will be benefited from this website.
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر

← درباره وبلاگ



مدیر وبلاگ : حسینی

← لینکدونی

← طبقه بندی

← آرشیو

← لینکستان

← نظرسنجی

    به نظر شما علت اصلی عدم استقبال مردم از خدمات الكترونیك در ایران چیست ؟







← آخرین پستها

← نویسندگان

← آمار وبلاگ

  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :